Demande AES - Préfecture de Nanterre

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai effectué une demande d'admission exceptionnelle au séjour en mars 2023, la demande est toujours sans réponse, j'ai envoyé la demande selon l'ancienne procédure qui était la demande par mail.

En octobre 2023, j'ai remarqué qu'il avait une nouvelles démarche sur démarches simplifiées et j'ai fait cette demande car cela me permet de suivre la procédure, contrairement à la première.
On est en février 2024 et je n'ai toujours pas de réponse, comment je pourrais savoir si ma demande a été prise en compte par la préfecture?

Cordialement.

Amd le 04/02/2024 - Hauts-de-Seine

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Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant votre demande d'admission exceptionnelle au séjour. Nous comprenons votre situation liée au changement de procédure et l'attente qu'elle engendre.

Pour savoir si votre demande a été prise en compte, vous pouvez consulter votre espace personnel sur le site des démarches simplifiées, où les informations relatives à l'avancement de votre dossier sont régulièrement mises à jour. 

Aussi, si vous ne parvenez pas à obtenir des informations pour  le sui vi de votre 1 ère demande d'admission exceptionnelle au séjour, vous pouvez nous écrire à la boîte suivante: sgc-qualite@hauts-de-seine.gouv.fr. 

Enfin, n'hésitez pas mettre en objet " réclamation" afin de vous accompagner dans votre démarche.

 

Cordialement,
Mission performance et qualité
Date de la 1ère réponse 06/05/2024

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