Bonjour franceDconnect,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.
Nous regrettons les difficultés rencontrées pour la réalisation de votre pré demande de carte nationale d’identité et obtenir un rendez-vous auprès de votre mairie.
Pour information, une pré-demande de Carte Nationale d’identité ou d’un passeport en ligne se réalise sur le site ANTS via le lien : https://passeport.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/faire-une-premiere-demande-de-carte-nationale-d-identite en 5 étapes :
1. Achetez votre timbre dématérialisé.
2. Créez votre compte.
3. Remplissez le formulaire de pré-demande en ligne.
4. Notez le numéro de pré-demande délivré à la fin de votre démarche.
5. Prenez rendez-vous dans une mairie équipée d'un Dispositif de Recueil.
Sachez que notre moteur de recherche pour obtenir un rendez-vous est en phase de test et si la recherche n'aboutit pas, nous vous invitons à réessayer ultérieurement ou à consulter la liste des mairies habilitées à effectuer des demandes de passeports et de cartes d'identité via le lien suivant : https://passeport.ants.gouv.fr/services/geolocaliser-une-mairie-habilitee.
Chaque mairie dispose de ses propres modalités de rendez-vous, avant de vous déplacer, contactez ses services par téléphone ou connectez-vous sur son site internet.
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience sur notre site.
Cordialement,
Céline pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 12/02/2024
