Mode opératoire incohérent

Ressenti de l'usager : Négatif

Un agent de recensement se présente au domicile, ne sonne pas à la porte et laisse sur le paillasson un dossier papier à compléter et à apporter à la Mairie. Une semaine après il repasse, ne sonne toujours pas à la porte et laisse sur la paillasson un papier sur lequel est écrit qu'il s'est présenté pour s'assurer que nous avons bien répondu par internet. Il laisse avec ce papier une notice pour répondre par internet, le gag !
Pourquoi n'a-t-il pas sonné à la porte pour expliquer de vive voix sa démarche? Pourquoi n'a-t-il pas laissé au premier passage la notice internet permettant de répondre en ligne, au lieu de commencer par faire remplir le document papier et obliger les gens à le porter à la mairie ?!
Lors de son deuxième passage s'il avait sonné, il aurait pu au moins récupérer l'imprimé complété.
Bref un grand n'importe quoi d'organisation !