Renouvellement Carte d'identité et Passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Très bonne expérience avec un personnel sur place poli et à l'écoute. Les prises de rendez-vous en ligne sont faciles et flexibles. Les renouvellement de carte d identité et du passeport ont été réalisés rapidement, de manière fluide et sans aucun problème administratif en comparaison avec les institutions en France (ex.mairies...) où il manque malheureusement toujours quelque chose pour passer à la prochaine étape... Bravo à l'équipe consulaire de Munich!

Marinette le 03/02/2024 - Allemagne

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Réponse du service Consulat Général de France à Munich

Bonjour Marinette,

Nous apprécions beaucoup votre retour positif sur votre expérience auprès de notre équipe consulaire à Munich. Il est heureux de lire que les démarches, notamment pour le renouvellement de votre carte d'identité et de votre passeport, se sont déroulées avec rapidité et efficacité. Soyez certaine que nous maintenons nos efforts afin de garantir ce niveau de service. Votre expérience nous guide dans l'optimisation de nos procédures à l'avenir.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 07/02/2024

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