Quitus et carte grise : quel galère!

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai importé un véhicule d'Allemagne début novembre et immédiatement entamé les démarche sur ANTS pour obtenir le quitus fiscal et carte grise. (une nouvelle démarche depuis septembre pour 4 départements pilotes censée faciliter la démarche).
Après un premier bug du site le dossier a été transmis à la DPFiP mi-décembre pour l'obtention du quitus fiscal et depuis plus rien. Selon la DGFiP que j'ai pu joindre par hasard après de nombreuses recherches ( car aucun téléphone ou mail pour les joindre, à croire qu'ils utilisent encore des pigeons voyageurs pour communiquer, même l'ANTS ne peut soi-disant pas les joindre), un nouveau problème informatique les empêche de récupérer les documents...personne ne sait me dire quand ça sera possible et on me renvoie constamment vers l'ANTS, et ceux-ci me disent que c'est la DGFiP....bref un sacré bazar.
Résultat : j'ai un véhicule que je ne peux pas utiliser et l'administration n'est même pas capable de délivrer un numéro provisoire en WW en attendant de régler le problème. Quel service. Et je ne parle même pas des informaticiens, on se demande combien de temps il va encore leur falloir pour solutionner le problème
Je préférais le temps où l'on se rendait au service des impôts puis à la préfecture....la démarche était bien moins longue et au moins on avait un interlocuteur qui savait nous répondre. Si c'est ce qu'on appelle le progrès !