anonyme 02/02/2024 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti négatif

ANTS, CAF, Pass Culture, Application Carte d'identité numérique (France Identité)

Bonjour,

Permettez moi d'évoquer quelques suggestions dans l'amélioration de certains services numériques à destination de la population française :

Les sites de l'ANTS et de la CAF sont peut intuitif. Du côté de la CAF, je trouve qu'il est regrettable de ne pas plus bénéficié d'aide pour les alternants peut importe la situation familiale des parents ou du jeune. Du côté de l'ANTS, je trouve les démarches particulièrement longues et le traitement des données dommages.

Par ailleurs, je regrette que sur le Pass Culture (rattaché au Ministère de la culture), il y est si peu de choix de livres, à destination des influenceurs pour les plus jeunes, mettant en avant des livres constructifs). Il est regrettable de ne pas proposer grâce à ce Pass, à un abonnement d'un an à une plateforme de streaming musical ou cinématographique.

Enfin, concernant l'application France Identité (pour les cartes d'identités numériques), je regrette que l'on ne puisse pas les ajouter avec l'ancienne version des cartes d'identités, en attendant la fin d'expiration de cette dernière, pour pouvoir ajouter la nouvelle carte d'identité à puce.

J'espère que mes suggestions seront traitées avec sérieux et compétence.

Bien à vous.