Délai de réponse CMG à la MSA

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Notre fille gardée par un organisme depuis novembre 2023, aujourd'hui nous avançons pour la 3ème fois la prestation. La MSA "fait passer au service compétent" depuis mi-décembre, mais aucune réponse à ce jour.
Ce délai de "réponse" est récurrent à la MSA, et c'est très difficile à supporter.
Sans réponse cette semaine on mettra fin à la garde car financièrement on se retrouve asphyxiés.