A l'aide

Ressenti de l'usager : Négatif

Je ne m'en sors plus dans mes déclarations, je veux juste avoir un RDV avec un humain, en face-à-face, mais il n'y a pas de RDV disponible.

Berto le 01/02/2024 - Charente-Maritime

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de CHARENTE-MARITIME

Bonjour, 

 

Nous sommes sincèrement désolés que vous ne puissiez pas trouver de créneaux de rendez-vous. Nous faisons notre maximum pour proposer tous les jours une large offre de rendez-vous. D'autres solutions existent pour nous joindre et répondre à votre problème de déclaration. 

Nous sommes ouvert au public sur notre site de La Rochelle les lundis, mercredis de 8h30 à 16h30 et les vendredis de 8h30 à 16h. Vous pouvez alors rencontrer un conseiller de service à l'usager qui pourra vous accompagner dans vos démarches.

Vous pouvez également vous rendre dans les Maisons France Service du département pour être accompagné sur vos démarches en ligne.

Sinon, vous pouvez toujours contacter notre plateforme téléphonique au 32 30 du lundi au vendredi de 9h à 16h30 ou nous écrire par e-mail depuis le site caf.fr. 

 

En espérant avoir répondu à votre problématique

Cordialement,
Elise, pour Caf de CHARENTE-MARITIME
Date de la 1ère réponse 05/02/2024

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