CESSIONS VEHICULE SUITE A UN DECES

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait 4 mois que je suis en attente d'un changement de CG suite à un décès. Les appeler : 40 mm d'attente. Un interlocuteur qui ne prend pas le temps d'expliquer ce qui manque. Ils sont toujours presser de prendre un autre appel. Le contribuable n'est qu'une M. j'ai laissé des messages sans réponse. Oui une réponse en novembre d'un message de décembre. Capacité de faire des faux en écriture et pouvoir dire "mais on vous a répondu rapidement. Les gouvernement ne veulent plus de fonctionnaires et voilà ou on en ai.

gigi le 01/02/2024 - Tarn-et-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour gigi,

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience et nous regrettons profondément l'insatisfaction que vous avez exprimée.

Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre rapidement à chaque usager.

Le 3400 est le seul contact téléphonique qui répond à toutes les demandes de permis de conduire et carte grise.

Nous espérons que votre situation s'est améliorée depuis votre publication.

Cordialement,
Léa pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 15/02/2024

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