Nicole 01/02/2024 Cher (18)

Ressenti neutre

Demande carte grise pour un voiture de provenance de pays bas

La demande de plaque d'immatriculation pour une voiture en provenance des Pays-Bas est beaucoup trop longue. J'ai demandé ma carte grise fin octobre 2023 et je l'ai reçue fin janvier 2024. J'ai demandé poliment à plusieurs reprises si quelque chose devait être ajouté et/ou complété, malheureusement sans recevoir de réponse. Je ne suis absolument pas satisfaite du traitement de ma demande.

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Nicole,

Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous faire part de votre témoignage, et nous regrettons d'avoir constaté votre mécontentement.

En raison du volume élevé de demandes de titre, le processus d'instruction des dossiers peut prendre plus de temps.

L'Agence Nationale des Titres Sécurisés a pour mission le suivi de production des titres sécurisés ainsi que de leur distribution. L'instruction est réalisée par le service instructeur.

Nous vous souhaitons une agréable journée.

Cordialement,
Léa pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 15/02/2024

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