La caf a reçu la pension alimentaire de mon ex conjoint mais ne veux pas me l’a verser

Ressenti de l'usager : Négatif

Après je ne sais combien d’appels auprès de la caf du 27 et de l’aripa, voici une dernière tentative désespérée de ma part.
Mon ex conjoint a fait le virement de la pension alimentaire au service de l’aripa mi janvier 2023, l’aripa la reçu trois jours après.
Depuis ce jour, j’attends désespérément qu’on me reverse la pension alimentaire.
Quand j’appelle c’est limite si on m’envoie dans les rosiers en me disant d’être patiente.
Et comble de l’histoire fin janvier 2023 la caf m’a envoyer un mail pour savoir si j’avais reçu la pension alimentaire de mon ex, ce à quoi j’ai répondu par la négative car c’est eux qui l’ont.
À ce jour, je n’ai toujours rien reçu, je suis désespérée, je touche 790€ de rsa, mon soutien familial a été suspendu et doit être recalculer avec un délais de traitement de 6 mois et maintenant une pension alimentaire qui dort sur les comptes de la caf.
Je ne sais plus quoi faire, j’ai beau appeler et demander des réponses tout ce que l’on sait me répondre c’est d’arrêter de me plaindre même si j’ai pu rien pour nourrir mon enfant et être patiente.
Je suis quelqu’un de très cordiale et compréhensive mais quand je vois les personnes qui n’ont pas une once de gentillesse mais que du mépris je comprends que certains perdent patience. Il me semble que la courtoisie va dans les deux sens.