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demande de CNI (carte nationale d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
Bjr,
J'ai fait une demande de CNI par internet en passant par ma mairie comme demandé. Ayant reçu le SMS m'indiquant que ma nouvelle carte était prête, je me suis présentée en mairie pour la récupérer.
Heures d'ouverture : 1 h par jour du lundi au vendredi. Sic... J'ai demandé à la secrétaire de mairie comment faire si je ne pouvais pas me déplacer aux seules heures proposées (généralement de 11h à 12h chaque jour) en indiquant que je travaillais. Elle m'a répondu que je trouverais bien un créneau.. Ce à quoi j'ai répondu que c'était au bon vouloir de mon employer. Mais prendre une demie-journée pour aller chercher ma carte d'identité à la mairie...(Notre logiciel d'absence et de congès calcule par jour et demie journée mais pas en heures ! )
Comment dire... A l'heure d'internet, de service +, étant moi-même fonctionnaire assurant une offre publique de services à larges plage d'ouverture au public, je trouve l'offre de ma mairie ( 87220 ) totalement inadaptée.
Une personne a vécu une expérience similaire.
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