Mon Compte SIA

Ressenti de l'usager : Négatif

Voilà une semaine que j'essaie en vain de ma connecter afin de régulariser ma situation,
Soit le site reste muet, soit avec beaucoup de difficultés j'arrive à remplir la première page et la seconde est impossible à atteindre ?
A quand la fin de ces problèmes ?

furet le 31/01/2024 - Bas-Rhin

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Bas-Rhin

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message et vous confirme que la préfecture du Bas-Rhin a bien réceptionné votre demande relative à votre difficulté de connexion au système d’information sur les armes (SIA).

Le SIA a connu un dysfonctionnement rendant impossible la connexion fin janvier, début février. Ce problème est aujourd’hui résolu. Nous vous invitons à tenter de vous reconnecter à votre compte.

En cas de nouvel échec de votre connexion, je vous invite à envoyer un courrier électronique à l’adresse suivante : pref-armes@bas-rhin.gouv.fr en indiquant vos coordonnées personnelles (identité, adresse, numéro de téléphone et adresse courriel) et en joignant une capture d’écran du message d’erreur. Ces éléments nous permettront d’accéder à votre compte SIA et de vous contacter si nécessaire pour davantage de renseignements.

Pour la protection de vos données personnelles, je vous invite à ne pas indiquer votre identité sur la plateforme Services Publics + qui est accessible publiquement.

Dans l’attente de votre courriel, je vous prie d’agréer madame, monsieur, l’expression de ma considération distinguée.

Section Armes

Bureau de la sécurité intérieure

Cabinet de la préfète du Bas-Rhin

Préfecture du Bas-Rhin

Cordialement,
Bureau de la sécurité intérieure, pour Préfecture du Bas-Rhin
Date de la 1ère réponse 13/02/2024

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