Malveillance, accusation de pédophilie

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai reçu un mail noté "recommandation" que j'ai cru de la part de SFR avec pièce jointe titrée de la DGGN, plateforme de lutte contre les pédophilie du net, drapeau bleu, blanc, rouge, etc, très bien fait le document, m'accusant de pédophilie sur le web, quel émoi, moi à qui l'on n'a rien à reprocher de mon surf internet et de mon intégrité morale. Outré et vexé, j'ai donc immédiatement écrit à la DGGN pour expliquer ce qu'il m'arrivait et ma bonne foi et la moralité qui est mienne. Quelques minutes après je reçois un mail en retour m'expliquant de ne pas paniquer car j'ai été victime d'un mail frauduleux qui aurait pu avoir plus de conséquences si j'y avais répondu...
Gare à vous amis, les trolls ne renoncent jamais à l'attrait de l'or quitte à faire du mal à leurs prochains.

BUBU le 19/02/2024 à 86410 Verrières

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DGGN

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant le courriel que vous avez reçu. Il est regrettable que vous ayez été la cible d'une telle supercherie et nous comprenons votre situation.

Il est important de rester vigilant face aux tentatives de fraude qui se multiplient sur le web. Notre administration est attachée à informer et accompagner les usagers face à ces pratiques. Nous vous remercions d'avoir alerté la DGGN ; vos actions contribuent à notre processus continu d'amélioration du service public.

Pour toute situation semblable, il est recommandé de ne jamais ouvrir les pièces jointes ou répondre aux courriels suspects et de signaler immédiatement le contenu frauduleux aux plateformes officielles prévues à cet effet.

Nous sommes à l'écoute de nos usagers et vos remarques sont essentielles pour renforcer la sécurité de tous.

Cordialement,
Nicolas, pour Services Publics +
Date de la 1ère réponse 20/02/2024

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