Carte grise bloquée en Analyse par le service instructeur
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour à tous,
Je ne m'en sors plus avec cette situation qui est pourtant simple. J'ai acquis au début décembre 2023 une nouvelle voiture.
J'ai commencé à effectuer la démarche en ligne le 9 décembre.
A ce jour, nous sommes le 29 janvier cela fait 51 jours que j'attends l'analyse.
C'est une honte et quand je fais une réclamation à voxusager, c'est la même réponse, personne ne peut rien faire, je suis contraint d'attendre indéfiniment.
Je leur explique que suite à la contre-visite, le contrôle technique sera périmé et on ose me répondre " ce n'est pas notre problème ".
Je suis outré déjà qu'il est difficile d'effectuer la démarche, mais là 51 jours pour une analyse ça me met hors de moi.
Ma dernière chance est d'appeler la presse (M6, les auditeurs ont la parole , Julien Courbet ou autre) afin de leur démontrer la difficulté d'obtenir une simple carte grise et surtout la difficulté d'être écouté.
Enfin bref je suis un simple usager voulant circuler librement et en règle mais cela semble compromis.... Dommage.