Demande de visa pour le fils de mon épouse

Ressenti de l'usager : Négatif

Le fils de mon épouse vit avec nous depuis 2015. Sa mère a obtenu la nationalité française et lui-même est en cours de naturalisation.
Il est inscrit sur le registre des français établis hors de France en tant que personne sous protection.
Nous avons besoin d'un visa pour qu'il puisse venir avec nous en France pour les fêtes de fin d'année. La procédure est extrêmement fastidieuse,
le délai de traitement est très long, et le visa nous a été refusé parce que les informations fournies étaient insuffisantes.
A aucun moment, la situation de notre fils n'a été prise en compte, et nous devons recommencer la procédure.
Cette lourdeur administrative et ces incertitudes sur l'issue du dossier sont très difficiles à comprendre et à accepter.

expatndj le 25/11/2021 - Tchad

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France au Tchad

Bonjour expatndj,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers. Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 26/11/2021

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