Annonce de mon mariage

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je me suis marié en 2018 et, malgré plusieur envois par e-mail auprès du consulat Français à Genève, je n'ai jamais reçu de réponse de leur part après l'annonce de mon mariage.


De plus, j'ai voulu également renouveler mon passeport, et, impossible de d'inscrire pour un rendez-vous sur leur site.

Je trouve ce service consulaire vraiement déplorable. C'est comme si j'avais perdu ma nationalité française.

Meilleures salutations,

thierry70 le 15/01/2022 - Suisse

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Genève

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches. Nous demeurons très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers, votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 15/01/2022

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