Horaire d’ouverture

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour ceux de nous qui sommes obligés de nous présenter à Boston mais qui venons de loin, ces horaires du Vendredi entre 9 heures du matin et Midi sont complètement draconien. Non seulement les frais d’hôtel, car il est très difficile d’arriver avant cette minuscule durée de temps que le Consulat nous offre, mais une fois et après avoir passé la nuit à Boston la veille, leur système électronique ne fonctionnait pas et moi-même aussi bien qu’une femme enceinte fûmes obligées de faire demi- tour à Midi sans résultats car ils n’avaient pas les moyens de nous faire la photo et la signer à la main.
C’est incroyable de faire un voyage de 9 heures aller-retour, après avoir pris un jour de congé et de devoir recommencer ça à zéro.
Un abus tout simplement de la part de l’administration française envers ses propres citoyens. Nous devenons les plus inefficaces du monde civilisé

Mme le 17/01/2022 à Blue Hill Maine

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Boston

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches. Nous demeurons très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers, votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 17/01/2022

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