régularisation de carrière

Ressenti de l'usager : Négatif

Au chômage et indemnisé, je réclame sans parvenir à réussir que mes trimestres de 2020 soient validés

après de nombreuses relance puis prise en compte de ma demande de régularisation, 2 premiers mois d'attente, puis le message actuel sur mon compte internet :

Délai estimé :
2 mois et 6 jours à 2 mois et 21 jours
Votre demande de mise à jour de carrière est en cours d'étude par un conseiller depuis le 21/10/2021 .

alors que l'information est disponible depuis le 31/12/2020 auprès de pôle emploi...

hubert le 23/11/2021 à 22000 Saint-Brieuc

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour Hubert,
Votre témoignage étant anonyme, je ne peux pas vous apporter de réponse personnalisée. Toutefois, par votre histoire vécue, vous attirez notre attention sur la nécessité d'améliorer notre service en ligne de suivi de dossier mais aussi d’informer plus largement les usagers sur l’avancée de leur dossier ainsi que de faire évoluer nos services en ligne sur www.lassuranceretraite.fr, et nous vous en remercions.

Cordialement,
Linda, pour CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 23/11/2021

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