Non versement de l' asf

Ressenti de l'usager : Négatif

Dossier déposé en août en Seine maritime donc asf versé en septembre. La caf me fait rappeler par des personnes qui ne sont pas assermentées pour traiter ce type de dossier. La caf me dit que mon dossier est bloqué. Ils ne savent pas pourquoi...Appel... Rien. Mail toujours en traitement. J'ai appelé le service des pensions, ils me disent qu'il y a beaucoup d' attente et qu'ils ont bien mon dossier.... On arrive en février et toujours rien.
Si par contre, on a un trop perçu, là pas de soucis. Ils coupent tout pour se rembourser. C'est le combat du pot de terre contre le pot de fer.