Dossier retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Très compliqué pour avoir un RDV. Les documents demandés ont été égarés par la CARSAT . Obligé de renvoyer. Heureusement conseillère performante.
Un vrai parcours du combattant.

ZEBULON le 28/01/2024 - Deux-Sèvres

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage.

Nous sommes très sensibles aux demandes de rendez-vous exprimés par nos assurés et nous nous efforçons d'y répondre favorablement.

Nous sommes navrés que vous ayez eu des déconvenues à la suite des documents perdus par nos services.

Nous essayons malgré tout de travailler quotidiennement à améliorer les services proposés et rendus à nos assurés.

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nos services.

Cordialement,
CS, CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 29/01/2024

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