Réponse à un courrier

Ressenti de l'usager : Positif

Suite à un courrier envoyé à la CARSAT pour diverses questions sur mon dossier retraite, j'ai eu une réponse très rapide et surtout j'ai eu cette réponse directement par téléphone.
Ma conseillère m'a donc appelé afin de répondre à mes interrogations.
J'ai été très satisfaite et je ne pensais que les agents pouvaient téléphoner pour rassurer et clarifier les questions que je me posais.