Demande de départ à la retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Beaucoup de difficultés pour me connecter à la Carsat et réaliser ma demande de départ en retraite.

JFF le 28/01/2024 - Charente-Maritime

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre partage d'expérience.

La demande de retraite en ligne est un dispositif qui permet :

-d’accéder au service depuis n’importe où dès l’instant où vous avez accès à une connexion internet.

-de compléter le formulaire prérempli avec toutes les informations qui vous concernent.

-d’effectuer une seule demande quel que soit le nombre de caisse de retraite auprès desquelles nos assurés ont cotisé.

-d’être accompagné dans les démarches par nos collaborateurs pour aider nos assurés sur les services en ligne, avec eux, pas à pas.

Nous sommes navrés que vous ayez eu cette déconvenue quant à la connexion à nos services.

Nous travaillons quotidiennement pour offrir un meilleur service à nos assurés et nous prenons en compte votre témoignage.

Cordialement,
CS, CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 29/01/2024

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