Bonjour,
Soucieux d'accompagner au mieux nos usagers, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées dans vos démarches auprès du rectorat de Paris.
Nous travaillons à améliorer en continu l’information et le parcours des usagers qui effectuent des démarches et votre partage d’expérience nous est précieux. Nous espérons sincèrement que la situation à laquelle vous avez été confrontée est aujourd’hui complètement résolue.
Le standard du rectorat de Paris est accessible du lundi au vendredi de 9h à 17h au 01 44 62 40 40.
Vous pouvez également trouver les contacts des services spécifiques sur le site internet : https://www.ac-paris.fr/ en sélectionnant la rubrique correspondante en haut de la page.
Vous avez également la possibilité de prendre un rendez-vous pour rencontrer un agent sur place sur le site : https://qmaticweb.ac-paris.fr/qmaticwebbooking/#/
Nous sommes attachés à améliorer la qualité de service aux usagers, notamment en nous appuyant sur leurs témoignages. Nous vous remercions ainsi pour votre retour qui va nous permettre dans la durée, de faciliter vos démarches.
Bien cordialement,
Le département de la modernisation du ministère de l’Education nationale et de la Jeunesse et du ministère des Sports et des Jeux olympiques et paralympiques
Date de la 1ère réponse 07/02/2024
