Accueil à reconsidérer
Ressenti de l'usager : Négatif
Si l'accueil du personnel de sécurité était approprié et satisfaisant au Consulat de Genève, l'homme à l'entrée parlait calmement mais de manière hautaine et m'a pris de haut. Je lui ai démontré que ces affirmations étaient erronées en me connectant au site du consulat. Cela l'a agacé et en raison de notre désaccord avec lui, il a usé du seul pouvoir qu'il avait sur moi à savoir me faire patienter 20 min.
Cette approche n'est pas vraiment correcte...