comte de champignac 25/01/2024 Somme (80)

Ressenti négatif

Le recensement

J'ai un message "erreur d'authentification", impossible de ressaisir le code et le mot de passe ! Situation bloquée, le bot est nul et sur la demande d'info le bouton "envoyer" ne fonctionne pas !
Comment accepter un tel soit-disant logiciel ? Malheureusement c'est le cas pour la plupart des logiciels de l'état !
Mais qui donc a créé tous ces sites ? c'est fou, fou, fou !
Signé un informaticien de métier depuis 1974

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction générale de l'INSEE

Bonjour,

Vous nous signalez un dysfonctionnement sur le site de collecte en ligne de l'enquête annuelle de recensement.

L'Insee a effectivement fait face à un incident informatique qui a rendu indisponible le questionnaire de collecte du recensement de la population en ligne. Des correctifs ont été déployés et le site est de nouveau opérationnel. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous invitons à essayer de vous reconnecter sur le site du recensement.

Si le problème persiste, nous vous invitons à vider le cache de votre navigateur actuel (touches Ctrl+Maj+Suppr). En dernier recours, sachez qu’il vous est possible de contacter votre agent recenseur pour trouver avec lui des solutions. Ce dernier peut se retourner, autant que de besoin, vers son superviseur du recensement pour bénéficier de son expertise.

Cordialement,
Pascal, pour la Direction générale de l'Insee
Date de la 1ère réponse 26/01/2024

comte de champignac n'a pas trouvé cette réponse utile

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis