Renouvellement Titre de Séjour Conjoint - Sous-Préfecture du Raincy

Ressenti de l'usager : Négatif

La procédure initiale étant de prendre RDV en sous-préfecture pas plus de 2 mois avant l'expiration du titre de séjour, j'ai attendu mi-novembre 2023 pour regarder pour prendre rendez-vous à la sous-préfecture du Raincy. Il n'y avait aucun rendez-vous disponible, j'ai donc attendu qu'un créneau se libère. Ce n'est que mi-décembre que le site habituel où prendre rendez-vous a été désactivé qu'en poursuivant mes recherches, je me suis rendu compte qu'il y avait un nouveau processus de renouvellement de titre de séjour à faire en ligne.

J'ai soumis la demande en ligne fin décembre 2023. Les délais pour les démarches en ligne étant différents de ceux en sous-préfecture (demande à faire au moins 2 mois avant expiration), mon titre de séjour est maintenant expiré à partir d'aujourd'hui.

Quelles sont les solutions pour assurer le prolongement du titre de séjour en toute régularité en attendant l'instruction? J'ai envoyé un email à la sous préfecture du Raincy qui est resté sans réponse.

John Doe le 25/01/2024 à 93340 Le Raincy

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de renouvellement de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous espérons que depuis vous avez pu obtenir une réponse. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejourleraincy@den.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Votre contribution est précieuse et participe à l'amélioration continue des démarches administratives. N’hésitez pas à compléter cette enquête de satisfaction : https://sgmap.sphinxdeclic.com/d/s/knTSeSj0mF

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 08/07/2025

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