Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Ma prime rénov bug compte bloqué
Ressenti de l'usager : Négatif
C'est simple : depuis huit mois mon compte Ma prime rénov est bloqué, x téléphones, x courriers mail, x tentatives (changez de moteur de recherche, changez d'ordinateur, essayez avec un téléphone…) . On se moque de moi. J'ai toujours sur mon espace personnel une image de planète avec le texte : rien que de l'espace. Impossible donc de déposer la facture que j'ai payée à l'artisan il y a huit mois, pour demander le paiement de la prime.
Le pire, c'est que de raconter tout ça ne servira à rien non plus.
Une personne a vécu une expérience similaire.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?