VENTE DE VEHICULE

Ressenti de l'usager : Négatif

LAMENTABLE , ces services ANTS sont nuls et rien ne fonctionne dés que l'on sort des opérations classiques. Et bien sûr aucune possibilité de contacter physiquement ou téléphoniquement. On tourne en boucle dans les onglets et rien n'aboutit.

tb84 le 25/01/2024 - Vaucluse

Posté par Un proche de la personne concernée

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour tb84,

Merci pour votre témoignage. Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas été pleinement satisfait suite au partage de votre histoire.

Pour pouvoir réaliser votre déclaration de cession, une démarche est disponible sur notre site.
Vous pouvez y accéder via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/ « Vendre ou donner mon véhicule » en vous connectant via un compte FranceConnect ou un compte ANTS.

Afin de mieux comprendre votre situation, sachez que vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : VoxUsagers).

Ainsi, nos conseillers se chargeront de vous apporter une réponse à votre demande.

Également, nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400 (numéro non surtaxé).

Vos expériences, qu'elles soient positives ou négatives, nous permettent chaque jour d'améliorer nos services.
 

Cordialement,
Céline pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 09/02/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?