Impossible de joundre le service pension alimentaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis Août,
J’attends un retour du service, je n’ai pas perçu la pension sur août…. Et la celle de janvier.
Comme en faire je suis perdue.
Caisse de seine et Marne.
Personne ne répond, à mes messages via l’application Caf.
Et personne ne répond au téléphone.

Cdt sarah

Geraldine le 24/01/2024 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de SEINE-ET-MARNE

Bonjour Géraldine,

Vous nous faites part de votre difficulté à joindre le service des pensions alimentaires et attendez un retour de celui-ci.

Sachez que nos délais de traitement peuvent paraitre longs mais qu'ils sont incompressibles en fonction des sollicitations de nos allocataires.

Je ne peux que vous inviter à contacter la Caf à nouveau via l'adresse suivante :  https://wwwd.caf.fr/wps/portal/caffr/macaf/contactermacaf#/contactcaf

Cordialement,
Nathalie
Date de la 1ère réponse 25/01/2024

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