Pas de possibilité de modifier mon mot de passe sur le recensement.fr

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Lorsque je me suis connecté la première fois sur le site le-recensement-et-moi.fr avec les codes "à usage unique" donnés dans le document "notice internet", je n'ai pas pu modifier le mot de passe.
Il me semble que c'est un manque flagrant de sécurité ! D'autant plus qu'il est bien écrit "codes personnels à usage unique". Je m'attendais à ce que dès l'entrée du code d'accès et du mot de passe donnés, je sois directement envoyé sur une page où on m'aurait proposé de modifier au moins mon mot de passe.
Ce n'est pas du tout sécurisé.
De plus, j'ai essayé d'envoyer un message sur le site du recensement mais lorsque je cliquais sur "envoyer" il ne se passait rien...
Bien cordialement
FBA

FBA le 24/01/2024 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Direction générale de l'INSEE

Bonjour,

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à l’enquête annuelle de recensement.
L’Insee est attentif aux suggestions émises par les personnes enquêtées lors de cette opération. Nous prenons donc bonne note de vos remarques et les transmettons au service concerné afin d’améliorer notre enquête de recensement pour ses prochaines collectes.
La réponse par internet est triplement sécurisée : l'accès au questionnaire internet nécessite un code d'accès et un mot de passe, disponibles sur la notice internet fournie par l'agent recenseur : une fois le questionnaire envoyé à l'Insee, il n'est plus possible d'y accéder. Les données circulent chiffrées et sont stockées sur un serveur dédié de l'Insee. Seul l'Insee peut y accéder.

Cordialement,
Pascal, pour la Direction générale de l'Insee
Date de la 1ère réponse 26/01/2024

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