Versement pension alimentaire par la CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

C'est maintenant la CAF qui verse la pension alimentaire, belle idée pour simplifier les rapports et éviter les retards, nous disons-nous.
Hélas, le versement de l'ASFR est catastrophique, et la relation usagers (3238) nulle. Nous sommes le 22 janvier 2024. L'employeur de mon ex-conjoint a transmis la pension alimentaire à la CAF il y a 30 jours (information vérifiée), le versement n'apparaît même pas sur mon compte en ligne... Je n'aurai donc pas la pension alimentaire avant le 25 du mois, voire le mois prochain.
Si cette expérience était exceptionnelle, je ne la partagerais pas. Cela dure depuis plus d'un an. Les versements ne tombent jamais à la même date, pas avant le 15 du mois, voire le mois suivant.
Le jugement stipule pourtant que la pension doit être versée avant le 5 du mois. Les prélèvements courants tombent, comme pour tout le monde, avant le 15 du mois. Moi, parce que je suis séparée du père de mon enfant, je ne peux pas faire mes comptes, je ne peux pas m'organiser, je dois attendre de l'argent qui m'est dû tous les mois pour pouvoir subvenir aux besoins de ma famille.
Pourquoi ne pas revoir ce système, ne pas avancer la somme chaque 5 du mois ?
Pourquoi faites-vous dormir l'argent 15, 20 jours ?
Nous souhaitons plus de transparence et des réponses, pour les papas qui ne comprennent pas qu'on leur impose un système qui n'aide pas la maman, pour les mamans qui galèrent tous les mois.
Je vous remercie.