Impossibilité d'utilisation d'une application du service public (Ants carte grise)

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, devant la difficulté à enregistrer des documents, de par leur taille, je fais des recherches pour trouver un outil de compression, véritable parcours du combattant pour un non-initié.
Je tombe sur ce commentaire d'une personne éprouvant les mêmes difficultés , message de 2021... La réponse du service "public" fait part, à cette date, d'une prochaine modification pour simplifier l'enregistrement de documents, or je consulte cet article en janvier 2024, et encore aucune modification pour simplifier le service. Bien à l'image que j'ai du service "public", déconnecté de la réalité, manque de réactivité, déresponsabilisé, sans obligation de résultat, lamentable.