Premier renouvellement de titre de séjour étudiant

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis étudiant, et j'ai conduit auprès de l' ANEF une demande de renouvellement de mon titre depuis le septembre dernier, 2 mois avant expiration de ce dernier le 08/11/2023. Suite à la demande, j'ai reçu une attestation de prolongation d’instruction afin de fournir mon contrat d’alternance. Malheureusement au moment où j'ai eu mon contrat, ma demande a été clôturée. Ainsi, j'ai fait une nouvelle demande sur mon espace Anef le 08/12/2023.
Le 08 janvier j'ai encore reçu une clôture de mon dossier sans aucune raison alors que j'ai réuni tout les documents demandés depuis 2 mois.

Je me suis rendu à la préfecture de Versailles avec mon contrat d'alternance " document complémentaire " en version papier mais je n'ai pas été reçu faute de rendez-vous, ainsi j'ai dû le mettre dans la boîte aux courriers que m'ont indiquée les agents de sécurité. Et je n'ai toujours aucune idée de l'évolution de mon dossier et depuis ces mois d'attente L'APL m'a même été retirée.

L'attestation de prolongation expire le 08/ 02/2023 donc dans quelques jours seulement et mon entreprise m'a demandé de fournir ma carte de séjour sinon je ne pourrai évidemment pas continuer à travailler.

Je souhaite poursuivre en toute quiétude mes études et poursuivre mon travail en entreprise, je ne souhaite pas que mon parcours universitaire soit disgracieux et pénible à cause de ce renouvellement.

Je viens ici dénoncer le traitement très lent de la préfecture qui tend à ruiner et rendre nos parcours étudiants encore plus difficiles qu'ils ne le sont déjà et empirer nos situations sociales en fabricant parmi nous des irrégulier pendant des mois alors que nous vivons déjà avec tous les problèmes de la vie courante.

Hermann le 23/01/2024 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Yvelines

Bonjour,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant votre dossier de renouvellement. Nous comprenons l'impact que cette situation peut avoir, et le fait que vous soyez sans nouvelles depuis un temps aussi long suscite naturellement des questions et une certaine inquiétude.

Nous vous informons que les différentes préfectures ainsi que les équipes en charge des dossiers comme le vôtre s'attellent à traiter chaque demande avec la plus grande attention, dans le respect des procédures en vigueur. L'amélioration continue de nos services publics est au cœur de nos préoccupations et repose sur les retours des usagers tels que le vôtre.

Il est important de savoir que les délais actuels peuvent parfois être étendus du fait d'un volume élevé de dossiers à traiter. Nous comprenons que cette attente puisse être source de désarroi. Toutefois, nous ne pouvons pas accéder à votre dossier spécifique ou fournir des détails supplémentaires via cette plateforme.

Nous soulignons que les démarches et l'attente que vous rencontrez sont essentielles pour garantir le bon traitement de votre dossier. Représentez-vous que chaque étape est une progression vers le traitement final de votre demande.

Merci de votre compréhension et de la confiance que vous accordez à nos services. Restez rassuré que l'administration œuvre constamment à la bonne gestion de votre dossier.

Cordialement,
Ingrid, pour Secrétariat général commun des Yvelines
Date de la 1ère réponse 18/03/2024

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