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Un processus fluide et sans encombre
Ressenti de l'usager : Positif
Avant de démarrer le processus de demande de remplacement de permis de conduire, le site indique les documents qu'ils faut préparer à l'avance en fonction de votre situation (perte, vol, détérioration, etc.); il faut préparer ces éléments à l'avance (comme la photo d'identité par exemple ou numériser les justificatifs); ensuite, on peut commencer la saisie et au fur et à mesure de l'avancement - avec des explications très claires - on saisit les informations demandées et attache les justificatifs nécessaires à chaque étape, jusqu'à la validation. On peut même s'arrêter en cours et demander l'enregistrement et on peut revenir à cette étape lors de la reprise. Tout s'est bien déroulé pour moi et vraiment un service agréable à utiliser et qui fait gagner du temps puisqu'on n'a pas besoin d'aller en préfecture pour déposer la demande.
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