citoyenneàrecenser 22/01/2024 Seine-et-Marne (77)

Ressenti négatif

Page non trouvée

Bonjour,
Plusieurs fois que je me connecte pour finir de remplir le questionnaire, mais je suis toujours coincée au même stade avec une page non trouvée qui s'affiche. J'ai essayé de vider mes caches, changer de navigateur et de me connecter à un autre horaire. Toujours le même problème !

8 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Direction générale de l'INSEE

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à l’enquête annuelle de recensement et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Si vous avez un message d'erreur en remplissant le questionnaire sur internet, l'Insee vous conseille d'essayer à nouveau de vous connecter, le problème de connexion étant souvent de courte durée.

En cas de difficulté persistante, sachez qu’il vous est possible de contacter votre agent recenseur pour trouver avec lui des solutions. Ce dernier peut se retourner, autant que de besoin, vers son superviseur du recensement pour bénéficier de son expertise.

Cordialement,
Pascal, pour la Direction générale de l'Insee
Date de la 1ère réponse 23/01/2024

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