Pourquoi le temps d'attente pour un quitus fiscal est trop long ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai acheté mon véhicule fin septembre 2023 chez un professionnel. La voiture venait de Belgique, j'ai donc une attestation provisoire de 4 mois ainsi que les plaques ww. Mon dossier est finalement sur mon compte Ants mais je n'arrive pas à avoir ma carte grise, je téléphone à Ants qui me disent qu'ils attendent le quitus fiscal et la facture d'achat. Je recontacte le professionnel pour lui demander si il a bien fait la demande de quitus, il me dit que oui et que c'est Ants qui est long a délivrer le quitus. Comment je fais car mon attestation provisoire se termine le 25 janvier ? Que dois-je faire ? Vraiment le service public en France c'est du grand n'importe quoi, on se retrouve bien dans la panade.

Kiki le 22/01/2024 - Pas-de-Calais

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Kiki,

Nous comprenons votre situation concernant l'obtention de votre carte grise. Nous sommes là pour vous guider. Il est important de vérifier que le quitus fiscal ainsi que la facture d'achat ont bien été transmis par le professionnel à l'administration. Si ces documents sont en attente, cela peut expliquer le délai.

Le délai de traitement peut également varier en fonction de la complexité de votre dossier et des délais du service instructeur concerné.

Les délais de traitement peuvent s’étendre en conséquence d’une hausse des demandes de titre.

Si vous êtes toujours dans l'attente de votre certificat d'immatriculation, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ICI. [[https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact ]] (Objet : « Je n’ai pas reçu ma carte grise »)

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer. 

Cordialement,
Léa pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 24/01/2024

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