bacchus 20/01/2024 Hauts-de-Seine (92)

Ressenti négatif

Comment se poser énormément de questions

Je reçois un courrier de la mairie pour me prévenir du passage d'une personne concernant le recensement de la population en précisant l'importance primordiale de cette opération ...
Quelques jours après, cette dame très sympathique se présente chez moi et m'explique comment faire pour me connecter avec les différents identifiants et j'écoute.
Cela fait 2 heures que j'essaye de me connecter sans résultat.
J'imagine l'importance primordiale de ce recensement pour que ca ne fonctionne pas le jour J.
Je suis un citoyen sage et bien éduqué, j'essayerai de nouveau demain.

4 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Direction générale de l'INSEE

Vous nous signalez un dysfonctionnement sur le site de collecte en ligne de l'enquête annuelle de recensement.

L'Insee a effectivement fait face à un incident informatique qui a rendu indisponible le questionnaire de collecte du recensement de la population en ligne. Des correctifs ont été déployés dès dimanche 21 janvier 2024 et le site est de nouveau opérationnel. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous invitons à essayer de vous reconnecter sur le site du recensement.

Si le problème persiste, nous vous invitons à vider le cache de votre navigateur actuel (touches Ctrl+Maj+Suppr). En dernier recours, votre agent recenseur pourra vous fournir un questionnaire papier pour répondre au recensement.

Cordialement,
Pascal, pour la Direction générale de l'Insee
Date de la 1ère réponse 23/01/2024

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