Demande ANTS - Permis de conduite international pour la Mongolie

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Lors de la demande de permis en conduire international (PCI) sur le site de l'ANTS, la démarche commence par la saisie du pays de destination dans une liste déroulante.
La Mongolie (pays où le PCI est obligatoire) est absente de cette liste , ce qui conduit à choisir "Le pays n'est pas dans la liste" pour poursuivre la démarche.
Au regard des très longs délais de délivrance des PCI, j'ai compris que la priorité était donnée aux pays où le PCI est obligatoire.
Qu'en est-il pour ma demande puisque je n'ai pas pu indiquer la Mongolie ? Va-t-elle être dépriorisée ? ce qui serait très dommageable.
Je vous invite également à compléter la liste déroulante avec la Mongolie et améliorer la démarche en ligne.
Merci d'avance pour votre réponse.

TN35 le 20/01/2024 - Ille-et-Vilaine

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour TN35,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Nous comprenons votre insatisfaction dans la mesure où les dossiers de demande de permis internationaux peuvent prendre plusieurs semaines pour être traités, c'est pourquoi nous conseillons aux usagers d’anticiper au maximum leurs demandes.
Aussi, les délais de traitement sont variables en fonction de la situation de chaque dossier et du nombre de dossiers en cours. Il faut savoir que si cette demande est effectuée dans un cadre professionnel, vous devrez joindre une attestation datée et signée de votre employeur justifiant le déplacement à l'étranger à votre demande en ligne afin qu’elle soit priorisée.
Rassurez-vous, le choix effectué dans la liste déroulante des pays de destination n'a aucune incidence sur le délai de prise en charge de votre demande. Il permet uniquement d'indiquer au demandeur si la demande de permis de conduire internationale est nécessaire ou non.
Toutes les informations relatives au dépôt de la demande de permis de conduire international sont disponibles sur le lien suivant : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/demander-un-permis-international.

Nous travaillons quotidiennement à l’amélioration des services et la simplification des démarches

Cordialement,
Isabelle pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 15/02/2024

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