Personnel passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Je pense que la personne qui s’occupe du renouvellement des passeports totalement incompétente et désagréable. Elle ne répond pas aux questions les plus simples. Typiquement le genre de comportement qui donne raison d’avoir quitté la france.

TM_7 le 19/01/2024 - Émirats arabes unis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France aux Emirats arabes unis

Bonjour TM_7,

Nous avons pris note de votre retour concernant des difficultés lors du renouvellement de passeport. Nous sommes désolés de cette situation.

Soyez assuré que l'avis des usagers participe activement au processus d'amélioration continue de nos services.publics.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 19/01/2024

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