Bonjour Malika,
Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre expérience.
L’attestation de droits à conduire est disponible uniquement si la demande en ligne porte sur le motif de perte du précédent titre et une fois que la demande a été validée.
Vous pouvez télécharger cette attestation à partir du moment où vous avez reçu un mail/sms vous informant qu’elle est disponible.
Une fois connecté sur le compte ANTS à l’adresse https://moncompte.ants.gouv.fr/connexion, sur la demande, choisissez l'action « Consulter » et cliquez sur « OK ». Dans le menu « Attestation de droit à conduire », cliquez sur le lien hypertexte (caractères en bleu) pour télécharger l’attestation.
En cas de besoin, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le Samedi de 08H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé) pour vous apporter de l’aide.
Sachez que des agents en point numérique sont également à votre disposition pour vous accompagner dans la saisie de vos demandes en ligne.
Liste des points numériques : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que votre situation s'est améliorée depuis votre publication.
Cordialement,
Manuella pour l'ANTS.
Date de la 1ère réponse 09/02/2024
