ANTS IMMATRICULATIONS Changement d'adresse carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma demande est systématiquement rejetée, sous prétexte que je ne suis pas titulaire de la carte grise alors que c'est bien mon nom qui est indiqué sur celle-ci!
Aucun moyen de contacter qui que ce soit pour résoudre ce problème ! Je suis passible d'une amende de 135€ !
Que faire!

Patty74200 le 14/01/2022

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Patty74200,

Notre équipe vous remercie pour votre témoignage.

Vous nous faites part des difficultés que vous rencontrez concernant un changement d’adresse pour votre carte grise.

La demande de modification d’adresse que vous souhaitez réaliser s’effectue via le site de l’ANTS et est accessible uniquement avec un compte FranceConnect.

Une fois authentifié, sélectionnez la démarche « Je souhaite faire une autre demande ».

Si vous n’optez pas pour le parcours guidé, nous vous invitons à sélectionner directement la catégorie « faire une autre demande  » et comme sous-catégorie « je n'arrive pas à déclarer mon changement d'adresse dans le cadre de la téléprocédure “Je modifie l'adresse sur la carte grise” ».

Vous pourrez ensuite préciser votre demande et transmettre les pièces justificatives suivantes à votre demande :

  • Votre pièce d’identité ou votre passeport en cours de validité ;

  • Un justificatif de domicile de moins de 6 mois (facture d’électricité, gaz, eau, téléphone) ou votre dernier avis d’imposition ;

  • Votre carte grise

En cas de difficultés, des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.

Liste des points numériques :  https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Bien cordialement,
Cécile, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 14/01/2022

Une personne a trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?