L'enfer

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je viens de recevoir deux saisies en 6 mois par manque de communication entre les services de l'ARIPA.
La dernière en date est tout simplement édifiante : la mère de mes enfants a changé de domicile et donc de CAF à l'été 2023. Je n'ai reçu aucun document me mentionnant un nouveau RIB sur lequel effectuer les versements des pensions. J'ai donc continué à les verser sur le RIB de la CAF précédente jusqu'à décembre 2023.
J'ai alors reçu un courrier fin décembre me disant qu'à compter de janvier 2024, une saisie était mise en place sur mon salaire.
Après de multiples tentatives d'appels de l'ARIPA, le standard étant perpétuellement saturé, j'ai fini par enfin avoir un conseiller. Ce dernier constate qu'en effet j'ai bien payé les pensions, mais que les deux CAF n'ayant pas communiqué sur le sujet, la nouvelle CAF a décidé de manière discrétionnaire, sans plus d'approfondissement dans ses recherches, sans courrier de relance préalable à mon attention, de déclencher une saisie. Il me dit que cela est mentionné sur mon dossier et qu'il y aura une mainlevée.
Je découvre sur mon bulletin de paye de janvier que la mainlevée n'est toujours pas faite et que la saisie (d'un montant bien supérieur à la pension ) a bien été prélevée directement sur mon salaire.
La cerise sur le gâteau ? La saisie a été transmise à mon chef pour qu'il me la communique.
Je résume donc :
- par pur manque de diligence, une personne s'est donnée le droit de déclencher une procédure injustifiée ;
- cela ne lui a pris que quelques secondes pour mettre de nouveau le bazar dans ma vie et cela va me prendre des semaines pour rétablir la vérité (joindre l'ARIPA est tout simplement un véritable chemin de croix, un calvaire sans nom ) ;
- je passe à tort pour un mauvais payeur au sein de mon entreprise, subissant par-là même un préjudice moral.
Merci l'ARIPA !
L'enfer de l'incompétence.