eladys 14/01/2022

Ressenti négatif

renouvellement carte d'identité consulat Bruxelles

Les délais pour obtenir un rdv sont de plusieurs mois, vraiment rédhibitoire. A l'heure du rdv, il s'avère que quelqu'un a priorité sur vous pour des raisons peu claires.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Consulat Général de France à Bruxelles

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches. Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 14/01/2022

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