Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre témoignage et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez pour obtenir un rendez-vous.
Les services consulaires à Amsterdam sont effectivement très sollicités, pour la délivrance de documents d'identité mais aussi pour de nombreuses autres démarches (état civil, affaires sociales, bourses scolaires, Français de passage en difficulté, visas...). Le consulat met tout en œuvre afin d’accueillir le plus grand nombre possible d’usagers.
Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers. Votre témoignage alimentera nos objectifs d’amélioration continue de nos services.
Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 24/11/2021
