Bonjour mimi,
Nous sommes navrés d’apprendre vos difficultés suite à l’utilisation de notre site.
Vous nous précisez être bloqué pour vous connecter sur notre site ANTS afin de réaliser une demande de carte grise.
En effet, suite à la récente mise en service de notre nouveau portail, nous rencontrons des perturbations sur certaines démarches. Cela pouvant conduire jusqu’à l’impossibilité de déposer une demande.
Sachez que nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour vous que les incidents rencontrés soient résolus et qu’une solution puisse vous êtes apportée le plus rapidement possible.
Dans l’attente d’une résolution, nous vous invitons soit à utiliser un compte FranceConnect d’une personne de votre entourage soit à passer par un professionnel habilité afin de pouvoir réaliser l’enregistrement de votre demande de carte grise en ligne.
Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un service optimal.
Sachez que nous travaillons quotidiennement à l’amélioration des services et la simplification des démarches.
Cordialement,
Sophie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 22/11/2021
