Problème de passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Après avoir passé mon passeport à la machine à laver en décembre, j'ai eu un passeport temporaire en 4 jours et mon passeport définitif renouvelé en 18 jours 👍
Quant aux personnes travaillant à l'ambassade, je n'ai que du positif à relater , gentillesse , efficacité, psychologue (mon cas était assez urgent).....Un grand merci
Comme toujours pour ceux qui ont eu une mauvaise expérience, ça peut arriver, il s'agit toujours d'une question de personne.....y compris chez les demandeurs

Fab le 18/01/2024 à 30129 Redessan

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Merci pour votre retour d'expérience sur la plateforme « je donne mon avis avec Service Publics + »

Nous sommes ravis que vos démarches se soient bien passées.

Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour nous améliorer.

Vous souhaitant une excellente journée.

Bien cordialement,
Laurianne pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 07/02/2024

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