Photographies

Ressenti de l'usager : Négatif

Peut-être un détail mais qui montre l'inefficacité des services du consulat/ambassade : pour le renouvellement des papiers d'identité,
il y a impossibilité (en 2021 ! La honte à la France !) de pouvoir prendre une photographie aux services de l'ambassade....
résultat: vous devez sortir des bureaux pour aller vous faire faire une photographie ailleurs et quand vous revenez,
les bureaux sont fermes et n'avez plus qu'à rentrer chez vous, à 700km pour mon cas, et prendre un nouveau rendez-vous (et tout à mes frais bien sur).

Michel le 20/12/2021

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Norvège

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches. Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 22/12/2021

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