Réinscription au registre

Ressenti de l'usager : Négatif

En juillet 2020,j'ai fait une demande de réinscription au registre des Français établis hors de France. J'ai envoyé un courrier recommandé, pas de réponse, j'ai envoyé un mail, pas de réponse et appeé mais ça sonne toujours occupé. Donc je n'ai pas reçu la carte. Mais pour m' embêter avec des mails politique, là vous savez me joindre.

Fanfan le 14/01/2022 - Luxembourg

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France au Luxembourg

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches. Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 14/01/2022

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