renouvellement passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

La procédure pour récupérer le passeport est un peu fastidieuse . Aller chercher une enveloppe de telle format pour éviter de se déplacer à nouveau ( surtout en cette période covid). Pourquoi ne pas proposer d'office l'envoi du passeport dans une enveloppe sécurisée ? (par ex: comme lorsqu'on reçoit une nouvelle carte bleue ). Cela ferait gagner du temps à tout le monde.